Chez LX Group, nous sommes une entreprise leader de l’électronique et de solutions cloud pour l'IoT (Internet of Things) et le secteur industriel en Australie.
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#compétence #design #flexibilité
Je suis directeur technique et j'y travaille depuis août 2013.
Notre besoin d'expertise UI/UX a été le moteur principal de notre collaboration avec Sirup lab. Nous cherchions à améliorer l'interface et l'expérience utilisateur de nos produits IoT. Notre objectif était de créer des produits intelligents, mais aussi intuitifs à utiliser, des produits qui se distinguent autant par leur technicité que par leur accessibilité.
Et quels étaient les objectifs de ce projet ?
D'abord, il était essentiel pour nous de travailler avec des professionnels qualifiés dans le domaine du design UI/UX. Nous cherchions des partenaires qui comprenaient les nuances et les défis spécifiques de notre industrie, des partenaires qui pouvaient apporter non seulement leur expertise technique, mais aussi leur expérience pratique.
Un autre objectif était l'efficacité. Nous ne voulions pas “réinventer la roue”. L'idée était de s'appuyer sur des méthodes établies et sur des pratiques de design éprouvées pour accélérer notre développement tout en garantissant la qualité.
Ensuite, travailler avec des personnes qui étaient déjà au fait des dernières tendances en matière de design UI/UX était super important. Nous avions besoin de collaborateurs qui étaient opérationnels et à la pointe de l'état de l'art, capables de traduire les dernières évolutions du domaine en fonctionnalités concrètes et esthétiques pour nos produits.
Et enfin, la proximité de nos partenaires était déterminante pour notre capacité à progresser rapidement. Nous voulions des partenaires réactifs et accessibles, avec qui nous pourrions collaborer étroitement et efficacement. Cela nous a permis de maintenir une dynamique de travail rapide et de répondre aux besoins de notre projet sans délais inutiles.
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Sirup lab représente une équipe à la fois compétente et efficace, avec l'avantage supplémentaire d'être située à proximité, ici à Lyon. Ils se sont distingués par leur écoute active et n'ont pas hésité à proposer des changements stratégiques ou de design lorsque cela s'avérait nécessaire, des recommandations qui ont régulièrement prouvé leur pertinence.
Depuis février 2022, notre collaboration avec Sirup lab s'est déroulée autour d'une série de design sprints, qui se sont déroulés à la fois en présentiel et à distance, couvrant plusieurs produits et sujets différents. Ces sprints nous ont permis de concentrer nos efforts sur des sessions de travail intensives, au cours desquelles nous avons pu rapidement conceptualiser, prototyper et tester diverses facettes de nos produits.
Au-delà de ces moments de travail concentré, Sirup lab nous a également fourni un soutien continu, bien que moins intense, pour des ajustements et des corrections ponctuelles.
Nous mettons actuellement en place les designs conçus par Sirup lab, après avoir testé des prototypes avec nos clients. Ces tests nous ont donné des retours importants, assurant que les nouvelles solutions répondent bien aux besoins des utilisateurs.
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Ce que nous avons particulièrement apprécié chez Sirup lab, c'est leur capacité à intégrer efficacement nos retours. Ils ont su écouter et comprendre nos feedbacks, ce qui a été essentiel pour affiner le produit final. La communication entre nos équipes produit et design s'est faite avec une fluidité remarquable, facilitant un échange constant et constructif d'idées.
Un autre aspect que nous avons particulièrement apprécié chez Sirup lab a été leur triple compétence. Ils ont allié une solide maîtrise du design UI/UX avec une expertise technique avancée sur Figma. En plus de cela, ils ont montré une compréhension profonde de nos enjeux techniques, ce qui a complété parfaitement leur savoir-faire en design.
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